在我所经历的一次“人力资源开发及沟通技巧”,课上,教授给大家做了一个survey(调查)题目是‘’你为什么选择做公务员,”多数亚洲学员选择“社会地位”和‘’无压力”,而澳公务员大多把”为社会做贡献”和“社会责任感”排前两位。很多澳洲学员表示,澳公务员虽然福利待遇好,但比起律师、医生等职业,薪水不算高,他们是真心想为这个社会做贡献才选择到堪培拉做公务员的。他们大多数的家庭愿意为社会承担责任,比如说收养孩子。为了鼓励公务员的这种价值取向,政府还制定了相关激励机制,如有专门的哺育津贴和假期。
澳普通公务员年薪(税前)约为3.6万澳元(相当于人民币21万元左右),在澳各行业中属中等收入水平。公务员的福利待遇非常好,名目繁多,如果患有疾病和伤残,可获取高达本人月工资80%的补贴,妇女怀孕生产所受的优惠照顾就更好了。但澳政府不向公务员提供福利房,购房是澳年轻公务员很头疼的一件事情。堪培拉的一般洋房至少每套30-40万澳币起价(约合人民币180万一240万元),悉尼和墨尔本则要贵近一倍,而澳是个劳动力严重缺失的国家,装修成本高昂,大部分家庭都自己装修。有个澳洲同学每天开辆小货车来听课,车上堆满装修材料和工具,衣服上经常沾满油漆或石灰粉,他装修自己的房子快两年了。
澳公务员管理法律体系很健全,有一系列极具操作性的制度来全面规范公务员的行为,形成了以‘'Equality, Responsibility. Encourage&Transparency"(平等、责任、激励和透明)为核,思想的公共服务价值观,最有名的是《澳大利亚公共服务价值观》。公务员行为准则细化到诸如“严禁滥用内部资料”、“公务员收受礼品等值多少算贿赂”、‘’公务员不能接受企业或其他部门过于豪华的宴请”等内容。澳洲还实行脱离于政党和政府之外的Independent Mechanism of Anti-corruption(监察专员制度),是世界上具有较大影响的一种防腐工作模式。如新南威尔士州的ICAC(廉政公署),享有对所有公务员(除警察以外)的监督权和调查权。尽管廉政公署每年调查的案件很少,但这一机制的存在,客观上对腐败行为起到了有效的遏制作用。澳政府也很重视公务员的道德教育,据澳公务员同学介绍,当他们被录取时,要与政府签订聘用合同和协议书,必须将公务员的行为规范、道德要求等内容写入其中。同时,还要签署廉政承诺书,承诺以最高道德标准来规范自己的行为和实践,并接受公众和有关执法部门的监督或调查。