澳-堪培拉大学-为什么说澳洲医护人员有着安全的工作环境？

为什么说澳洲医护人员有着安全的工作环境？

7月10日，澳大利亚首都领地政府借国际安全病房日，彰显 “迈向更安全文化 —— 安全病房计划” 的成效，该计划让公立医院更安全，更是为医护人员提供安全保障。​

“安全病房” 是基于实证的模式，通过促进医护与患者有效沟通，减少冲突和职业暴力。当中的12 项实用策略，比如团队与患者多分享信息、资深人员探访患者、双方明确相互期望值等，以此降低双方产生冲突的可能性。

2021 年，首都领地开展的“安全病房”模式初步试点结果显示，超半数参与护士认为该模式减少了工作场所冲突，三分之二护士称同事认可此模式，近半数收到患者积极反馈。​

政府投入 467 万澳元推广该计划，目标到 2026 年 6 月在更多的病房推行。目前已在开展 400 多场培训，培养 450 多名 “安全病房” 倡导者。​

该计划让护士和助产士能与患者建立更良好关系，不仅减少冲突，更营造了充满信任与安全的环境，切实保障了医护人员的安全。

https://www.cmtedd.act.gov.au/open_government/inform/act_government_media_releases/rachel-stephen-smith-mla-media-releases/2025/celebrating-international-safewards-day