澳-弗林德斯大学-从亚马逊到弗林德斯大学社工课堂，她以五年职场沉淀转航 | Ziyi的故事

本科学习商务英语，
毕业后进入亚马逊，从事运营工作，
一干就是五年。
这是一份在很多人看来
“闪闪发光”的工作
稳定、有发展、也足够体面。


但随着职业轨道逐渐清晰，Ziyi却开始问自己一个问题：
如果下半辈子都在这条路上，
我真的会快乐吗？


答案，慢慢浮现。
于是，Ziyi做出了一个在很多人看来“并不轻松”的决定——她放下已经熟悉的职场节奏，走向一条全新的方向。如今，她是弗林德斯大学社会工作专业的硕士在读生，也正在重新理解“旅程的意义”。
学生档案


本科：商务英语方向 毕业后：就职于亚马逊，从事运营工作5年
目前：弗林德斯大学社会工作硕士（Master of Social Work）在读学生
申请时间线： 2024年3月，递交申请 2024年中，收到Graduate Certificate in Society and the Individual (GCSI)+Master of Social Work打包Offer2024年10月，开启GCSI课程的学习 2025年3月，开启社会工作硕士课程正式课程的学习


从“工作五年”到“重新选择方向”




“如果我下半辈子都一直做这份工作，
我能接受吗？”
本科就读商务英语的Ziyi，曾以为掌握英语技能就是未来职业发展的最大保障。毕业后，她顺利进入亚马逊工作，从事运营岗位长达5年。
但五年的时间，也让她开始思考新的课题——“工作其实更让我知道自己‘不适合’什么，也因此更清楚想走向哪里。”五年的工作不仅让Ziyi积累了一定的经济基础和职场成熟度，也让她明白英语只是工具，而非终点：“掌握语言后，我能更便利地从事自己真正想做的领域。”
而这个领域，就是社会工作。




选国家×选专业×选学校
一次理性、长期的规划


真正开始考虑留学时，Ziyi并没有仓促做决定。她几乎把所有英语国家都放进了备选范围：英国、加拿大、澳大利亚、新西兰，以及美国。
“美国太贵了，可能留不起。”她坦言，成本和现实，是绕不开的考量。英国的签证和长期发展空间相对有限；加拿大虽然政策友好，但寒冷的气候让她有些犹豫。“我发现自己更在意生活本身的状态，而不只是读完书这件事。”综合考虑安全、节奏、长期居住的可能性，她最终把目光落在了澳大利亚。


五年的职场经历，让Ziyi越来越确信，自己真正感兴趣的，并不是纯商业逻辑下的增长和效率， 而是“人”本身。“我发现自己更偏向人文社科方向，也更愿意和一些弱势群体、特殊人群打交道。”
但真正落到“选学校”这一步时，现实问题也随之而来。Ziyi的本科背景是商务英语，与社会工作并不直接相关，而澳大利亚不少高校的社工专业，对本科背景或相关工作经验都有明确要求。“我其实是先选定了方向，再去找能实现这条路的院校。”


也正是在这个过程中，
她了解到了弗林德斯大学的
衔接课程选项?
Graduate Certificate in Society and the Individual (GCSI)可以为非相关背景的学生提供了一个转专业的通道，让她得以在正式进入社会工作硕士之前，完成知识和思维方式上的过渡。


社工真实课堂
上演教室里的“模拟人生”


在正式进入社会工作硕士课程之前，
Ziyi先完成了 弗林德斯大学的桥梁课程。
“桥梁课程会反复强调澳大利亚社会的底层逻辑，比如原住民文化、文化敏感性和文化安全。”Ziyi提到，作为并非在澳大利亚成长的国际学生，不论未来从事什么职业，这些都是不可回避、也必须理解的社会背景。


正式进入社会工作课程后，这种实践导向被进一步放大。课程通常以两种形式展开：Lecture和Workshop。Lecture属于理论大课，通常是全年级一起上，人数大约在200人左右；而Workshop则控制在20到30人一个班，更强调互动和讨论。Ziyi分享道：“Workshop里，老师几乎每节课都会让我们跟身边的同学交流，给出一个具体情境，让大家讨论、分享各自的看法。”
在这样的课堂中，
每个人都需要用英语表达，
也要倾听来自不同文化背景同学的观点。
“这种高强度的思维碰撞，
会逼着你跳出只用中文思考的舒适圈。”


其中，让Ziyi印象最深的一门课，叫Practice with Individuals。这门课以高度真实的情境模拟为核心：两名学生组成一组，由老师提供具体案例——例如一位残障人士近期遇到的生活困境，学生需要以“社工”的身份，与“模拟客户”进行完整的沟通与介入。
课程的最终考核，也并非笔试，而是一次完整的实操评估：由一位教职员工扮演客户，学生现场展示自己如何运用社工理论，与对方建立信任、提供支持。“你要考虑的不只是‘说什么’，还包括语气、坐姿，甚至是对方的微表情。”


这门课的学习和演练，
也是为下一学期的实习做提供基础。


第一次实习
从课堂走向真实世界


对于社会工作这个学科来说，实习被视不可或缺的一部分，弗林德斯大学的课程整体安排为：第一学期理论、第二学期实习、第三学期理论、第四学期实习。
在正式进入实习前，弗林德斯大学会提前2–3 个月通过学校官方的InPlace实习系统向学生发出通知，清晰列出需要准备的全部材料与流程。这些材料通常包括：无犯罪证明、儿童工作证、老人工作证等，与未来可能接触的人群严格对应。大学也会预留非常充足的时间，让学生按步骤逐一完成，避免因审核流程影响实习进度。


在完成材料提交后，学生需要等待学校与实习机构的进一步安排。不同机构的要求并不完全一致——有些机构会在实习开始前安排面试环节，了解学生的背景、态度与匹配合适度；有些则更侧重入职前的Induction（实习导向），帮助学生熟悉未来的工作内容和支持体系。
在这一阶段，学生也可以通过系统表达自己是否愿意前往偏远地区（Rural）实习——那里的需求更大，但挑战也相对更多。




Ziyi的第一段实习，被分配在弗林德斯大学校内的一个社区项目中，服务对象主要是国际学生。由于是校内项目，这次实习并未设置正式面试，而是通过系统分配后，直接进入由项目负责人组织的引导流程，明确未来的工作内容与职责。“我们的工作更多是通过活动和项目去接触学生、了解他们的真实需求。”
与此同时，班上的其他同学也被分配到不同类型的机构中——
有人进入小学系统，支持儿童与教育； 有人走进社区机构，与年长群体一起工作。 在真实而多元各种实践环境中，
每一段实习，都是学生对未来职业方向的探索。


实习期间，学校还为学生配备了完善的支持体系：每周一次的个人督导（Individual Supervision），以及每三周一次的小组督导（Group Supervision），让不同机构实习的学生分享经验、共同反思。
“这些讨论对我帮助很大，它们不仅解决当下的问题，也在帮你判断，未来更适合哪一类社工方向。”
在这样的课程和实践体系中，Ziyi逐渐意识到，社工并不是一个抽象的概念，而是一种需要被反复训练、不断反思的专业角色。
“社工不是给答案的人，
而是陪对方找到答案的人。”


对Ziyi来说，弗林德斯大学将实习设置为两个阶段，本身就是一套非常清晰的培养逻辑。
“学校很明确地告诉我们，两次实习一定是不一样的。”第一次实习，更像是让学生进入真实场景，理解社工的工作方式；而第二次，则鼓励大家跳出原有经验，去接触不同人群、不同机构、不同议题。
她也很期待下一段实习的到来。




“虽然社工面对的都是弱势群体，但细分下来其实差别非常大。我周围的同学们，有人长期与需要戒酒的人群打交道，有人服务流浪者，也有人专注儿童、老人或家庭支持领域。通过两次完全不同的实习，你会慢慢发现，自己更适合哪一类人群，也更擅长在哪样的环境中工作。”
在学期之外的假期阶段，Ziyi 也并没有让自己“停下来”。她作为Support Worker的假期工作，虽然并不完全等同于注册社会工作者，但却让她能够站在一线，提前接触到未来社工可能面对的真实服务对象。
“Support Worker是一个非常好的过渡。”Ziyi说，“它让我在正式进入下一段实习前，就已经开始练习如何倾听、如何回应、如何在真实情境中提供支持。”


安静，却很有力量
在阿德莱德慢慢"长成自己"


来到阿德莱德后，Ziyi的生活节奏也随之缓和了下来。


“从我住的地方走到学校是一段上坡路，风景特别好。”这里没有国内城市的繁华与夜生活，却有一种让人安心的整洁、秩序和礼貌。“这里很安静，但并不无聊，反而很适合专心做一件事。”
真正的挑战，来自语言。刚到澳洲时，Ziyi笑着说经历了一段自己形容为“全障碍沟通”的阶段——


不仅是课堂讨论，日常生活中与老师、同学、机构工作人员的交流，都充满了不确定性。“这里的老师和同学来自世界各地，口音非常多样化，并不是我们想象中的‘标准英语’。”一开始，她需要花很大的精力去适应不同的语速、发音和表达方式。但让她感到安心的是，这种“听不懂、说不顺”的状态，从来没有被指责过。
“老师知道英语是我们的第二语言，他们真的会非常耐心地听你讲完。”同学们也同样包容——不会因为表达不流畅而打断你，反而会鼓励你继续说下去。


正是在这样的环境中，她逐渐建立起信心。
而那种曾经的“全障碍沟通”，
也在不知不觉中，
变成了可以被理解、
被支持的成长过程。








对Ziyi来说，从五年的职场经验走回课堂，并不是推翻过去，而是在理解自己之后，重新选择方向。每一步经历，都成为下一步的基石。也正因如此，她并不急着给未来下定义。
在学习、实习与不断接触真实人群的过程中，她正在一点点靠近更清晰的自己。
有些留学，不是为了更早出发，
而是为了，走得更稳，也更远。